Daha az angarya.Daha az gözden kaçan.

Test uzmanları her sürümden önce aynı regresyon akışlarına yeniden tıklar.

Her sayfa ve akış haritalanır, her derlemede uçtan uca yeniden test edilir.

Hata raporları geri döner: hangi adımlar, hangi ortam, ekran görüntüsü var mı?

Her bulgu adımlar, ekran görüntüleri, ağ ve konsol loglarıyla bir ticket olarak gelir.

Sözleşme fiyatları sezon sezon PMS’e elle girilir.

Her rezervasyon sözleşmesiyle eşleştirilir: fiyat, pansiyon, oda tipi ve dönem.

Gece denetimi folyoları satır satır kontrol eder.

Her folyo gece denetiminden önce sözleşme fiyatıyla karşılaştırılır.

Dosya sorumluları eksik belgelerin peşine dosya dosya düşer.

Her hasar türünün kendi listesi var; eksik belgeler dosya açılırken işaretlenir.

Ödeme kalemleri poliçeyle göz kararı karşılaştırılır.

Her kalem teminat limitleri, istisnalar, muafiyetler ve önceden var olan hasarla eşleştirilir.

Teslimat kanıtı bir şikâyet gelince rastgele kontrol edilir.

Her “teslim edildi” hareketinde imza ya da fotoğraf ve adrese uzaklık kontrol edilir.

Takılan bir koli müşteri arayınca ortaya çıkar.

Her takip adımının bir süre sınırı var; aktarma merkezinde bekleyen koliler önce işaretlenir.